LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados

A Credliz Correspondente Bancário está comprometida com a proteção de seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Este documento detalha como tratamos seus dados e quais são seus direitos.

1. Base Legal para o Tratamento

Realizamos o tratamento de dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais:

• Consentimento: para envios de comunicações e ofertas personalizadas;
• Cumprimento de obrigação legal: exigido pelo Banco Central e COAF para operações de câmbio;
• Execução de contrato: para a realização das operações solicitadas;
• Legítimo interesse: para melhorias em nossos serviços e prevenção de fraudes.

2. Dados Coletados

Coletamos dados estritamente necessários para a prestação de nossos serviços, incluindo:

• Dados cadastrais (nome, CPF, RG, data de nascimento);
• Dados de contato (e-mail, telefone, endereço);
• Dados financeiros e bancários;
• Documentos de identificação (passaporte, comprovante de residência).

3. Direitos do Titular

Como titular dos dados, você pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento:

• Confirmação e Acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los;
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização e Eliminação: solicitar a eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade: solicitar a transferência de seus dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do Consentimento: retirar seu consentimento para tratamentos específicos;
• Oposição: opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse.

4. Como Exercer Seus Direitos

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):

E-mail: dpo@credliz.com.br

Telefone: (11) 99999-9999

5. Retenção de Dados

Armazenamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais (ex: 5 anos para operações de câmbio, conforme exigência do BACEN) e enquanto houver relação contratual.

6. Segurança

Implementamos medidas de segurança, como criptografia e controle de acesso, para proteger seus dados contra acessos não autorizados e incidentes.

7. Atualizações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a consulta regular. A última atualização ocorreu em 30 de julho de 2026.

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